Zzerawallwall art & livingAna sayfa

ZERAWALL BİLGİ MERKEZİ

Mesafeli Satış Koşulları

Satıcının ve tüketicinin sipariş ve teslimat sürecindeki hakları.

Son güncelleme: 26 Ekim 2026
01

Taraflar ve konu

Satıcı bu sayfanın altında kimliği ve iletişim bilgileri bulunan işletmedir. Alıcı, sipariş bilgilerinde adı ve teslimat adresi belirtilen tüketicidir. Konu, teyit edilen ürünün belirtilen bedel ve şartlarla teslimidir.

02

Talep ve sözleşme

Sitedeki form manuel incelemeye tabi sipariş talebi oluşturur. Nihai ürün, fiyat, teslim süresi ve ödeme yöntemi tüketiciye kalıcı olarak sunulup teyit edilir. Ödeme yükümlülüğü doğuran aşamada bu durum açıkça belirtilir. Fiyat veya kapsam değişikliği müşterinin yeni teyidi olmadan uygulanmaz.

03

İfa ve kişiselleştirme

Satıcı teyit edilen özelliklere uygun ürünü güvenli şekilde hazırlar. Kişiye özel metin ve tasarım üretimden önce kontrol edilir. Alıcının yanlış bilgi vermesi kanuni tüketici haklarını ortadan kaldırmaz. Siparişten sonra üretim yapılması tek başına cayma istisnası değildir.

04

Cayma ve ayıplı mal

Standart ürünlerde 14 günlük cayma hakkı, kanuni iade ve geri ödeme kuralları uygulanır. İade ve Değişim sayfası bu koşulların parçasıdır. Gerçek kişiye özel üretimde bildirilen kanuni istisnalar uygulanabilir; ayıplı mala ilişkin seçimlik haklar saklıdır.

05

Uyuşmazlıklar

Tüketiciler, geçerli parasal sınırlar ve görev kuralları kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir. Kanunen gerekli durumlarda dava öncesi arabuluculuk şartı yerine getirilerek tüketici mahkemesine başvurulabilir. Emredici tüketici hükümleriyle çelişen bir koşul uygulanmaz.

SATICI VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
Ticari unvan
Muhammet Raşit COŞTU
Adres
Hacıcelal Mah., 100. Yıl Blv., Nergiz Konutları No:135/A, Merkez/Karaman
Vergi bilgisi
Karaman / 2620424567
Esnaf Sicil No
70/22114
Vergi türü
Yıllık Gelir Vergisi
İşe başlama tarihi
10.12.2018
Ana faaliyet
731101 — Reklam ajanslarının faaliyetleri
Telefon
+90 545 414 16 02
E-posta
destek@zerawall.com
Destek saatleri
Hafta içi 09:00–18:00